L’Intelligenza Artificiale ha rivoluzionato la prospettiva del cliente nel settore farmaceutico, introducendo innovazioni che abbracciano una vasta gamma di applicazioni. L’intervento si concentrerà su come le aziende farmaceutiche stanno iniziando a sfruttare con successo l’AI per trasformare l’approccio alla gestione dei clienti e alle operazioni aziendali.
Attraverso una serie di casi di studio ed esempi concreti, esploreremo come l’AI abbia consentito una visione completa e dettagliata dei clienti, migliorando la personalizzazione delle interazioni, rafforzando la fedeltà del cliente e guidando decisioni aziendali più informate.
In particolare, metteremo in luce come le nostre funzionalità offrano accesso a preziosi customer insight in tempo reale, identifichino eventuali trend o anomalie durante il percorso d’acquisto, prevedano in modo accurato il comportamento sugli utenti e tanto altro.